Публичная оферта
на предоставление доступа к сервису «ИстаПилот» · редакция от 12 июля 2026 года
1. Предмет
ИстаПилот предоставляет простую неисключительную лицензию на использование облачного сервиса для Instagram-событий, лидов, сценариев Comment-to-DM и Direct, AI-черновиков, согласования и очереди. Акцепт происходит при регистрации, оплате, активации теста или фактическом использовании сервиса.
2. Тарифы и лимиты
Актуальные тарифы и дополнительные пакеты опубликованы на странице тарифов. «Новый диалог» — первый диалог, поставленный сценарием в очередь для нового контакта в месячном периоде. Продолжение существующего диалога и событие, остановленное проверкой подписки, лимит не расходуют.
3. Тест и оплата
Тариф «Тест» действует 14 дней и доступен один раз для рабочего пространства. Доступ к платному тарифу предоставляется после подтверждения оплаты. Автопродление не применяется, пока это условие не будет отдельно показано и принято при оплате. Обращения по возврату принимаются на hello@istapilot.app; права потребителя, установленные законом, сохраняются.
4. Обязанности пользователя
Пользователь отвечает за законность обработки данных, тексты и предложения, права на контент, настройки кампаний и соблюдение правил Meta. Запрещены спам, обход ограничений, холодные рассылки, обман, запрещённый контент и передача избыточных чувствительных данных.
5. AI и внешние сервисы
AI-черновики являются вспомогательными. Пользователь проверяет цены, обещания и финальный текст до отправки. Meta, платежные и другие внешние платформы самостоятельно определяют доступность API, лимиты и разрешения; ИстаПилот не гарантирует доставку сообщения или сохранение доступа. Подробнее: AI-условия и правила Meta.
6. Данные, ответственность и споры
Обработка данных регулируется политикой и поручением на обработку ПДн. В пределах, допускаемых законом, ИстаПилот не отвечает за косвенные убытки, действия пользователя, третьих лиц или платформ. Претензии направляются на email; срок ответа — до 30 дней. Применяется законодательство Российской Федерации.
7. Изменение условий
Новая редакция оферты публикуется на сайте. Для действующей оплаченной подписки изменения применяются со следующего периода, если они не улучшают положение пользователя или не требуются законом.